Cogei Costruzioni SpA

Il cuore della gestione: tecnologia all'avanguardia per CogeimanE

Il sistema informativo CogeimanE, versione evoluta del precedente software, raccoglie in tempo reale, via internet, tutte le informazioni utili alla gestione ottimizzata del servizio di manutenzione degli immobili.

Grazie a CogeimanE il settore Global service può assicurare un’assistenza in emergenza garantendo tempi d’intervento di 120 minuti su tutto il territorio nazionale.

Le diverse problematiche manutentive vengono organizzate attraverso un unico punto di raccolta che diviene il cuore e la sintesi in rete di tutti i flussi informatici gestiti e, date le caratteristiche aperte del sistema, può integrare anche programmazioni di più ampio respiro.

CogeimanE consente al cliente di controllare in tempo reale lo stato dei servizi eseguiti: la chiamata, le fasi intermedie operative, la contabilità sono così telegestite con l'obiettivo di soddisfare il cliente. Per ogni singolo intervento sono immediatamente evidenziate le previsioni d'investimento, nonchè costantemente monitorate le richieste, lo stato di avanzamento dei progetti e l’operatività delle squadre d’intervento.

 

Global Service: i vantaggi per il cliente 

Global Service: anticipare, conservare, programmare

 

 

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